初冬的清晨，寒风裹着细碎的雨丝，打在老街的石板路上，溅起小小的水花。林小夏背着帆布包，刚到“便民快办”公司门口，就听见店里传来王磊急促的电话声，语气里满是焦灼：“好的好的陈先生，您放心！我们一定在下午2点前送到，绝耽误不了您的事！”
推开门，一股暖空气夹杂着打印机的墨香扑面而来。王磊挂了电话，头发比平时更乱了，手里攥着手机，快步走到小夏面前：“小夏，有个紧急订单！新街写字楼的陈先生，要送一份合作合同到城东的创科园区，对方下午2点前必须收到，不然这笔几十万的合作就黄了！陈先生现在要赶去开晨会，走不开，特意指定我们帮忙，你看你能去吗？”
林小夏心里一紧，连忙点头：“没问题王哥！我现在就去取文件，保证准时送到！”她知道合作合同对客户来说有多重要，耽误一分钟都可能造成大损失，不敢有丝毫犹豫，伸手拿起桌边的雨伞就准备出发。
“等等！”王磊连忙叫住她，递过来一个密封的牛皮纸文件袋，又塞给她一张纸条，“这是文件，你务必拿好，别弄丢、别弄湿了！纸条上是陈先生的地址、创科园区对接人的电话，还有详细路线。你先坐公交到地铁站，再乘2号线到城东，出地铁后打车过去，这样最快。现在是12点40分，路上大概1小时，时间刚好够！”
小夏接过文件袋，紧紧抱在怀里，文件袋很厚实，边角被封得严严实实，她小心翼翼地把它放进帆布包的内侧夹层，拉好拉链，又把纸条揣进上衣口袋：“王哥，您放心，我一定抓紧时间，绝不让客户失望！”
说完，小夏撑着雨伞，快步冲进了雨幕里。初冬的风像刀子一样刮在脸上，雨丝打湿了她的刘海，贴在额头上，冰凉刺骨。她不敢放慢脚步，沿着老街快步朝新街写字楼跑去。陈先生在15楼，她得先去取文件，再赶去地铁站。
十分钟后，小夏气喘吁吁地跑到新街写字楼楼下，电梯前排着长长的队。她看了眼手表，已经12点55分了，心里更急了，咬咬牙，转身冲向消防通道，一层一层往上爬。15楼的高度，她爬得满头大汗，胸口剧烈起伏，外套内侧都被汗水浸湿了，却丝毫不敢停顿，直到冲到15楼的走廊，才扶着墙壁喘了口气。
“陈先生，我来取文件了！”小夏快步走到陈先生的办公室门口，轻轻敲门。陈先生正忙着收拾公文包，见她进来，连忙把另一份核对好的附件塞进文件袋，紧紧握住小夏的手，语气里满是恳求：“小姑娘，拜托你了！这份合同对方催得紧，2点前必须送到，要是晚了，我们公司这次的合作就彻底泡汤了！路上一定要小心，文件千万不能弄丢或弄湿！”
“您放心陈先生，我拼尽全力也会准时送到的！”小夏用力点头，把文件袋抱得更紧了，转身就往楼下跑。这次她依旧走消防通道，脚步比上来时更快，下楼的风带着惯性，让她差点摔倒，她连忙扶住扶手，稳住身形，继续往下冲。
1点整，小夏终于跑到了公交站。可眼前的景象让她瞬间慌了神。早高峰的余波还没散去，路口堵得水泄不通，长长的车流排成长龙，公交车像蜗牛一样慢慢挪动，司机师傅探出头，无奈地摇着头。小夏看了眼手表，又看了看拥堵的路口，心里盘算着：坐公交到地铁站至少要20分钟，乘地铁到城东要30分钟，出地铁再打车还要10分钟，这样算下来，最快也要1点60分才能到，根本赶不上2点的 deadline！
“师傅，请问这路公交多久能到地铁站啊？”小夏快步跑到公交司机面前，声音里带着急切。
司机师傅叹了口气：“这路口堵着呢，最少要25分钟，说不定更久！小姑娘，你要是赶时间，还是别坐公交了，打车也未必快！”
小夏的心沉了下去，她掏出手机想打车，可打车软件上显示“前方拥堵，暂无车辆接单”。雨还在下，风越来越大，她站在公交站台上，看着来往的车流，手心冒出冷汗。难道真的要耽误客户的事吗？不行，绝对不能！她想起陈先生恳求的眼神，想起王哥信任的叮嘱，咬了咬牙，做出了一个决定：跑步去！
她打开手机地图，快速查了路线。从公交站到创科园区，直线距离大约3.5公里，要是沿着人行道快跑，估计40分钟能到。现在是1点05分，只要加快速度，一定能赶上！
小夏把雨伞收起来塞进帆布包，又把外套系在腰上，露出里面的薄卫衣，然后紧紧抱住帆布包，确保文件袋不会晃动、不会被雨淋湿。做好准备后，她深吸一口气，迈开脚步，沿着人行道快速跑了起来。
初冬的雨丝打在脸上，又冷又疼，风灌进喉咙里，呛得她忍不住咳嗽。她低着头，眼睛紧紧盯着前方的路，避开路边的行人、摆摊的小贩，还有推着婴儿车的宝妈。跑步的脚步声在空旷的街道上格外清晰，耳边只有风声、雨声，还有自己急促的呼吸声和心跳声。
跑了大约一公里，小夏的腿开始发酸，脚后跟被鞋子磨得生疼，像是有小石子在鞋里硌着。她停下来，弯腰揉了揉脚后跟，又看了眼手表。1点15分，还有45分钟，必须加快速度！她咬了咬牙，站起身，继续往前跑，这次跑得更快了，甚至不惜闯红灯（确保安全的前提下），只为节省一秒钟时间。
路边的店铺飞速向后倒退，行人纷纷侧目，有人疑惑地看着这个冒雨奔跑的小姑娘，有人忍不住提醒：“小姑娘，慢点跑，别摔着！”小夏听到了，却没时间回应，她的心里只有一个念头：快一点，再快一点，一定要准时送到！
跑到一半，小夏的喉咙干得冒烟，嘴唇也裂开了小口子。她看到路边有一家便利店，连忙跑过去，掏出零钱买了一瓶矿泉水，拧开瓶盖大口大口地喝了起来。冰凉的矿泉水顺着喉咙滑下去，稍微缓解了干渴，她不敢多停留，喝了几口就把水塞进帆布包，继续往前跑。
雨渐渐小了，只剩下零星的雨丝。小夏的头发已经湿透了，贴在脸颊和脖子上，卫衣也被汗水和雨水浸湿，紧紧贴在身上，冷风一吹，冻得她打了个寒颤。可她丝毫感觉不到冷，只觉得浑身发热，双腿像灌了铅一样沉重，每跑一步都要用尽全身力气。她一边跑，一边在心里给自己打气：坚持住，马上就到了！不能让陈先生失望，不能让公司失信！
1点40分，小夏终于看到了创科园区的大门。园区门口的时钟指向1点41分，还有19分钟！她的眼睛亮了起来，像是看到了希望，拼尽最后一丝力气，朝着园区大门冲去。门口的保安拦住她，疑惑地问：“小姑娘，你找谁？”
“我送文件的，要送到A座12楼的科技公司，2点前必须到！”小夏喘着粗气，声音断断续续，从口袋里掏出纸条递给保安。保安看了看纸条，连忙放行：“快进去吧，A座就在前面，电梯在大厅左侧！”
小夏道了声谢，快步冲进园区，朝着A座跑去。她冲进大厅，电梯刚好在一楼，她连忙跑进去，按下12楼的按钮。电梯缓缓上升，她靠在电梯壁上，大口大口地喘气，心脏还在剧烈跳动，腿软得几乎站不住。她低头看了看帆布包，小心翼翼地打开内侧夹层，文件袋干干爽爽的，没有被淋湿，也没有损坏，她松了口气，嘴角忍不住上扬。
电梯“叮”的一声，到达12楼。小夏扶着墙壁，慢慢走出电梯，沿着走廊快步找到指定的公司。她站在公司门口，整理了一下凌乱的头发，擦了擦脸上的雨水和汗水，深吸一口气，轻轻敲了敲门。
“请进！”里面传来一个男声。小夏推开门，快步走到办公桌前，把文件袋递过去：“您好，我是便民快办的，这是陈先生让我送过来的合作合同，按时送到了！”
办公桌后的男人看了眼手表，正好1点58分，距离2点还有2分钟！他惊讶地看着小夏，又看了看文件袋，连忙接过打开核对，脸上露出欣慰的笑容：“太好了！太谢谢你了小姑娘！差一点就来不及了！我们刚才还在担心，没想到你真的准时送到了！”
小夏喘着粗气，笑着说：“不客气，这是我应该做的。只要文件没耽误就行。”她的头发还是湿的，脸颊通红，额头上还挂着汗珠，看起来有些狼狈，却眼神明亮，透着一股倔强和坚定。
男人连忙给她递来一张纸巾和一杯热水：“快擦擦汗，喝点热水暖暖身子。外面下雨，你是不是跑过来的？这么远的路，真是辛苦你了！”
小夏接过纸巾擦了擦脸，又接过热水喝了一口，暖流顺着喉咙滑下去，浑身的疲惫似乎缓解了不少：“谢谢您，我不辛苦，能准时送到就好。”
这时，男人的手机响了，是陈先生打来的。男人笑着说：“陈总，您放心，文件已经准时送到了！多亏了便民快办的小姑娘，冒雨跑过来的，太靠谱了！”
电话那头的陈先生听到后，连忙让男人把电话递给小夏，语气里满是感激：“小姑娘，太谢谢你了！你真是帮了我大忙了！这笔合作能成，你功不可没！等我忙完，一定亲自去谢谢你！”
“陈先生，不用客气，这是我们应该做的。”小夏笑着说，“您安心开会吧，我先回去了。”
告别男人后，小夏走出写字楼，雨已经停了，阳光透过云层洒下来，在地上映出斑驳的光影。她站在园区门口，看着来往的人群，终于忍不住笑了出来，刚才跑步的疲惫、磨破脚后跟的疼痛，全都烟消云散了，只剩下满满的成就感。
她慢慢走在回家的路上，脚步有些蹒跚，脚后跟的疼痛越来越明显，可她的心里却暖暖的。路过药店时，她进去买了一张创可贴，贴在磨破的脚后跟处，稍微缓解了疼痛。
下午3点多，小夏才回到“便民快办”公司。王磊看到她浑身湿透、头发凌乱的模样，连忙迎上来，满脸心疼：“小夏，你没事吧？是不是路上出什么事了？我还以为你赶不上了呢！”
小夏笑着摇了摇头，从帆布包里拿出空的文件袋：“王哥，我没事，文件准时送到了！路上堵车，公交和打车都不行，我就跑步过去的，幸好赶上了。”
王磊看着她贴在脚后跟的创可贴，又看了看她湿透的衣服，眼眶有些发热：“辛苦你了小夏！你真是太靠谱了！陈先生刚才给我打电话，把你夸了一顿，还说要给公司送锦旗呢！”
小夏有些不好意思地笑了笑：“这都是我应该做的，只要能帮客户解决问题就好。”
接下来的几天，陈先生果然给公司送来了一面写着“风雨无阻，诚信可靠”的锦旗，还特意给小夏包了一个红包，小夏推辞不过，只好收下，却把红包里的钱交给了王磊，说要当作公司的备用金，用来买服务工具。
傍晚时分，小夏背着帆布包走在老街的石板路上，晚风轻轻吹过，带着初冬的凉意，却吹不散她心里的温暖。回到家，她坐在书桌前，翻开日记本，认真地写下今天的经历：“今天帮陈先生送紧急合同，路上遇到堵车，我选择跑步送过去，最终准时送达。跑步的时候很累，脚后跟磨破了，风吹在脸上很疼，可我从来没有想过放弃。因为我知道，这份文件对客户来说很重要，我不能辜负他的信任。通过这件事我明白，遇到突发情况时，不要慌，只要果断应对、坚持到底，就一定能克服困难，完成任务。也更加懂得，我们的便民服务，不仅是帮人跑腿，更是帮人解决难题，守住信任。”
写完日记，小夏抬头看向窗外，月光温柔地洒进来，照亮了日记本上的字迹，也照亮了她眼里的坚定。她知道，这次送文件的经历，又给她的成长之路添上了浓重的一笔。未来，不管遇到多大的困难，她都会带着这份坚持和责任，用心做好每一件事，帮好每一个人，在便民服务的路上，勇敢地走下去。