录音笔录-
医生： 【进入房间】“你好， 你今天感觉怎么样? ”
秦心:“很好, 谢谢。”
医生：“您自从来到这里以来过得怎么样? ”
秦心：“我很好， 但是很无聊。”
医生：“好吧， 我知道在医院里会很无聊， 所以请尝试找点乐子。笑是最好的药， 只是不要过量服用。”【医生对自己开玩笑， 然后期待地看着琴心】“当我开玩笑时， 大多数人都在微笑。”
秦心：“我在微笑”【琴心使用食指将嘴角向上抬， 好像在微笑一样】
医生：“谢谢， 您能不能不用手指尝试微笑? ”
秦心：【放下手， 似乎在集中注意力， 1-2分钟后， 在她的嘴角看到抽搐，但没有抬起】
秦心:“……对不起……”【眼泪从眼中掉落】注意到她的五官仍然没有改变。
医生【将病历表放在旁边的茶几上， 走过去， 拥抱琴心安慰她】“没关系， 我们在这里为您提供帮助。”【隔壁房的ZUN医生抄起电话】“你的病会治好的， 当你治愈后， 请向我们展示最好的微笑， 好吗?”
秦心： 【点头， 她继续抱着她在她的肩膀上哭泣。】
-结束-
许多人认为她患有莫比乌斯综合症， 这是一种极为罕见的先天性神经系统疾病， 其特征是面瘫。下一段是对该疾病的更深入的解释。
因为当孩子出生时患有莫比乌斯综合症时， 可能难以合上嘴巴或吞咽。舌头可能会弯曲(颤抖) 或低渗(肌张力低) 。舌头可以大于或小于平均水平。咽部和咀嚼系统的肌肉可能不规范， 上颚可能过度拱起 (上颚较高) ， 因为舌头不会形成通常会使下颚进一步成形的吸力。上唇侧面可能有一个凹槽 (如果有延长， 可能部分是由于早期插管) 或可能裂开了(不完全形成)
不过开口一般很小 (如果有开口的话) ， 这种面部状态会难以获得足够的营养， 早期的喂养问题就会成为关键问题。
不少医生对秦心Hata no Kokoro患有莫比乌斯综合症表示肯定， 但我们对她的观察证明并非如此。
秦心没有遭受莫比乌斯综合症的困扰， 我们基于以下事实： 她没有表现出最主要的症状之一， 第一个是无法左右移动眼睛 (对象眼睛移动没有问题) 第二个最主要的困难是嘴部无力。 (秦心可以调节她的言语， 提高或降低声音的语调， 并且在饮食方面没有困难。)
一些医生因此认为她的问题可能是心理上的。
其基于这样的想法……过去的创伤记忆， 即在某种情况下， 人们(主要是孩子) 会停止或避免与某人联系在一起的其他人/物体进行交互/交谈。
我们采取了多种心理测试方法来查明是否发生了某些类型的事件， 以下是对所用方法的简短说明：
Rorschach测验(也称为墨迹测验) ： 一种心理测验， 其中记录受试者对墨迹的感知， 然后使用心理解释， 复杂算法或同时使用这两种方法进行分析， 有时用来检查一个人的性格特征和情绪功能。
单词联想： 一种常见的文字游戏，涉及交换在一起的单词。一些人认为，该游戏可以揭示一个人的潜意识——一因为它显示了人们将哪些事物关联在一起。
催眠疗法： 一种心理疗法， 用于以新的反应， 思想， 态度， 行为或感觉的形式在患者体内产生无意识的变化。它是对催眠对象进行的， 与未催眠的对象相比， 被催眠的人表现出某些不同寻常的特征和倾向， 最显着的是增强了暗示性和反应性。
尽管如此， 所有结果都是”毫无问题“的。无论她参加了哪项测试， 结果都表明秦心处于理想的心理健康状态。根据我们获得的所有测试结果， 我们可以更加确定她的身体状况不是精神疾病。
为了更好地了解她的病情， 我们打电话给她的父母， 询问她长期的行为表现， 在生活中是否有过突然发生的改变…
当他们回电话时， 他们告知我们，多年来她的病症逐渐加重， 直到她达到现在为止， 她的面部表现力越来越低。他们还向我们发送了在学校的报告， 告诉我们她是一个好学生。
但她缺乏表情使她成为一些恶作剧和笑话的目标， 幸运的是， 这些玩笑的背后并没有恶意。她的父母也很关心她， 每年都积极的向医院提供病情数据， 要求我们帮助他们……治好秦心。
不过， 这些数据没有为我们提供任何新信息。
我们的采用最新方法是监视她的脑电波， 沿着她的神经传播的信号， 我们发现了一些奇怪的信息。在监视她几次(主要是关注我们发现的异常) 之后，我们似乎找到了问题所在。
连接面部肌肉和与情感相关的大脑对应部位的神经似乎没有受到损害或发育不全， 但似乎承载着从大脑发送来的信息的“火花”(神经电脉冲) 传递过程中， 面部的神经出现异常， 在到达效应器时， 火花的“电压”变得太小， 以至于甚至连丝丝都不会引起秦心的脸的抽搐。
这让我们能够更好地了解她的状况， 并发现， 如果不断有重复的信息从她那里发出， 她现在的表情可以改变……虽然只有一丁点的改变对她来说仍然是相当的成就。
她出现这种情况的原因目前无法判断是由于她经历了心理还是生理刺激(例如被挠痒痒) 引起的。
秦心无法改变自己的面部表情是她的主要问题。
她还有一个会突然出现的情绪波动的次要问题。这种情绪波动是情绪的极端或快速变化。这种情绪波动可以在促进解决问题和制定灵活的前瞻性计划方面发挥积极作用。
但是， 当情绪波动如此强烈以至于具有破坏性时， 它们可能是躁郁症的主要部分。值得庆幸的是，她的情绪波动并不是破坏性的， 只是在突然发生时让许多医生措手不及。
这种突然的情绪波动频率并不低。
在研究了她的继发性疾病后的几个月， 她的父母给她寄了一个包裹， 里面装有六十六个假面和一个给医生的便条。纸条解释说， 她的父母希望这些面具能够帮助她——让其使用假面以某种形状和形式表达她的情绪。
这些面具也可以帮助秦心更好地评估的情绪， 我们允许秦心保留它们。
几天之后， 她对工作人员和其他一些患者变得更加开放(现在她甚至愿意参加小组会议) 。
令人惊讶的是， 尽管她的情绪波动在发生时最多是随机的， 但她的身体反应是本能地抓住了与她的情绪相对应的面具， 甚至没有看，她说过假面是她最能表达情感的东西， 为此她非常珍惜她的面具。
附带说明， 许多人声称， 在她得到可以直接与她交流的假面之前， 和她打交道会让他们感到心肺停止。
她现在和古明地恋Koishi Komeiji,二岩揣藏Hutatuiwa Mamizou成为了朋友。
尽管起初她不喜欢恋恋……恋恋曾经发现一个面具从秦心那掉了下来， 见到这个面具后， 恋恋对它有了某种依恋感 (此时恋恋尚未见到秦心， 所以她可能以为面具没有主人) 。
在那段时间里， 缺少希望面具的秦心变得不配合， 并拒绝与任何医院工作人员交谈。令人惊讶的是， 名为二岩揣藏的患者主动找到了她(据说她是一时兴起的) ， 安慰她并试图开导她……并取得了成效， 秦心在那之后可以和医生进行有限度的交流了。
在得知秦心对于失去面具而感到不安之后， 恋恋感到内疚， 因此她向丰聪耳神子Toyosatomimi no Miko询问是否可以制作新面具作为道歉。
恋恋向秦心赠送了新面具， 告诉她为拿走原来的面具感到抱歉， 秦心原谅了她。
秦心戴上了新面具并告知恋恋可以保留她的旧面具。
事件解决后， 恋恋和二岩揣藏邀请她参加患者的“幻想乡”游戏， 她接受了这个充满美好和快乐的游戏， 他们还帮助她完善了自己的游戏设定： 秦心说她是66幅面具所化作的付丧神。
她的“力量”是通过化作不同的的情感面具来控制人们的情绪。
治疗：
在我们解决了她的面神经问题之后， 就可以解决她对假面的依赖。
主要问题是需要创造一种方案， 增强从大脑发送到脸部的信息， 如何增加通过神经传播的电脉冲的“电压”? 我们不愿采用手术的方法， 因为没有已知的程序可以解决所提出的问题， 这也意味着我们会冒着使她的病情恶化的风险。
我们将尝试寻找出更好的方案来帮助她， 就像我们在这里为每位患者提供的帮助一样。