1990年，21岁的芝君在梦幻休闲中心已经工作了3年，他现在是这家休闲中心的经理。3年前他没有考上大学就自己找到了现在这份工作，从一个普通的洗头小妹做到现在的经理，梦幻休闲中心是这个城市规模最大集洗发护理，剪、烫、吹、染和身体护理于一体的休闲中心，这里生意红火，每天营业时间达17个小时，而他每天工作也达到12小时以上。
三年以来在经他手上服务过上万名客人，他已经拥有了许多客户资源。老板姓周，是广东人，平常他都不在店里，所以基本上店里的日常工作都是他在打理。一年前，他被老板提拔，他刚接手这里的管理工作时，洗发护理和美体都还好管理，因为他就是从那里出来的。但美发工作就不那么好管理了，因为这里的美发师都是群高傲的像一群公鸡一样的男人，美发师都是很自以为是的，而且相互之间勾心斗角，相互看不起对方，总觉得自己的手艺天下第一，别人的话根本听不进去，上一任店经理就是这样被他们“赶走的”。老板都奈他们不何，因为确实要靠他们来赚钱，美发师就占着自己有手艺而不把其他人放在眼里。更何况芝君曾经还是这里的一个洗头妹出来的，哪里会把他放在眼里？
但芝君是初生牛犊不怕虎，既然他接手就要用心，他唯一缺的就是一个机会来“修理”他们而已。一切只需要等待！机会有时候来的是那么会猝不及防。果然，有一天，一个最牛的师傅在那天可能是不太专心，一不小心把一个女顾客的头发烫坏了，人家不但不买单而且还要求赔偿。
当时任谁去劝都没有用，这下那个超牛的美发师把芝君请来了，女客人说要想她买单也可以，但必须答应她一个要求：就是当众让她打一个耳光，那个超牛的美发师一听完后顿时脸变成猪肝色，芝君不卑不亢地走到女客人面前说：“这样吧，我是经理，也是这里的负责人，有什么事情找我就可以了！”女客人凶狠地说：“那你愿意替他挨这个耳光吗？” 芝君微笑着说：“没有问题！” 女客人一听完当时就甩了他一个耳光，芝君的脸上一下就留下了红红的五指印。被打了以后，芝君依旧微笑地看着顾客。与那女顾客一起来的那个男人这下感觉非常尴尬，当即拉着女顾客到总台买了全单，一分钱折扣都没有少。芝君仍旧笑吟吟地把顾客送到门外，后来那个客人还主动的上门来赔礼，最后成为他们的忠实顾客。当时这件事震惊了店内外乃至同行，许多人都把他作为榜样，从此以后，那群看似高傲的美发师也服服帖帖地被他收拾了，而且特别支持他的工作。
从此老板对他更加器重。老板为了笼络他，竟然在市区给他付了一套房子的首付，当时号称首付15万，芝君每月月供1000元，十年付清。后来老板还在外地开分店让他参股5%，虽然暂时还没有利润，但以后的情况会好起来。
5月7日，芝君趁着休假回纺织厂看望母亲，邹运莲看他回来非常高兴。这些天店里的生意太好，他天天给别人洗头发弄得他自己都没时间洗头发，所以芝君一回到家便洗了个热水澡，快到中午时邹运莲打算到附近的菜市场去买点好菜来招待他，芝君也要跟着妈妈一起去，他披着刚刚洗完的长发挽着邹运莲去了菜市场，刚到菜市场邹运莲就碰到她的同事，那个同事热情的和邹运莲聊了起来，芝君发现这阿姨的眼睛总不时的在自己身上瞟，芝君开始还以为自己那里不对，看着她们聊的起劲，芝君干脆拿着妈妈的菜篮子自己先去菜市场买菜了，等芝君买完菜时发现邹运莲刚刚和人聊完，芝君上前挽住妈妈问：“你跟王姨聊什么聊得这么起劲啊？”邹运莲看着芝君捂着嘴巴一个劲地笑，芝君连忙问怎么了，邹运莲附在芝君耳边说了一句话差点没让芝君吓到，芝君说：“妈，这么荒唐的事你也能答应啊？”邹运莲说：“不答应怎么办？人家王阿姨是我领导，她已经跟我谈了不下十次了，总那么拒绝人家不好，你找个理由拒绝不就行了。”芝君说：“妈呀，这又不是做别的事，这相亲是要两人单独相处的，要去你去吧，我不去！真是太荒唐了。”邹运莲笑着说：“我反正已经答应了，你在外面混了这么久难道说拒绝都不会啊？以后这种事还很多。”芝君说：“妈，你又不是不晓得我的情况。”邹运莲说：“我晓得有什么用，人家不晓得啊，况且人家把你的底摸得清清楚楚，你在别人眼里就是一个听话孝顺的姑娘，她三番四次的找我，我总不能总是拒绝啊，不然人家说我们傲气，我以后还要见面的，真把我下岗了我们吃什么？”芝君说：“妈，你真是糊涂！”邹运莲没理会他继续说：“说好了啊，见也得见，不见也得见，你回去好好打扮打扮。”芝君说：“妈，我怀疑你是成心的？你不会告诉她我已经....有男朋友了啊？”邹运莲说：“你说得轻巧，你什么时候带男的回来过？你说谎也要人家信啊？你自己去打听一下，谁不知道我邹运莲的小女儿跟男孩说句话都脸红的姑娘？你是这厂里最漂亮，最单纯的女孩，而且从小到大就没和任何男人打过交道。要怪就怪你同学小孙，她到处跟人说蒋芝君出来没跟男人牵过手，连他姐夫的手都没碰过。”芝君一听这话气得差点晕过去。
午饭过后邹运莲要帮芝君梳辫子，芝君气得躲在自己屋里将母亲锁在门外，但是该来的还是要来，芝君在屋里自己梳了一条大辫子，穿上小凤的旧衣服，邹运莲看他这副模样要他赶紧要他去换一条新裙子，芝君开始不愿意，可看到邹运莲从抽屉里拿出剪刀吓得赶紧跑进去换了新裙子出来，邹运莲说：“我看你犟？你惹毛了我今天就剪了你的头发，让你一辈子都不要出去。”芝君听到这话感到无比的委屈，就算自己犯了错母亲也吧应该剪自己的头发出气啊，他的头发又没犯错，况且自己根本就没有犯错。